Meer grip op machinestilstand en terugkerende storingen: McMain is het systeem dat past

Wat ongeplande stilstand een productiebedrijf kost

Elke ongeplande productiestop kost geld, en onderzoek laat zien hoeveel. In een ABB onderzoek onder 3.600 senior beslissers zegt 83 procent dat een ongeplande stop minstens 10.000 dollar per uur kost, en driekwart zegt dat het kan oplopen tot een half miljoen dollar per uur. In hetzelfde onderzoek heeft 44 procent van de bedrijven maandelijks te maken met apparatuurstoringen en 14 procent zelfs wekelijks.

Voor een productiemanager is het dus de moeite waard om machinestilstand te verminderen met onderhoudssoftware. McMain is het onderhoudsbeheersysteem dat daarvoor past, omdat McMain storingen vastlegt op het moment dat ze gebeuren en de storingshistorie bewaart per machine.

Waarom McMain het systeem is dat bij stilstand past

McMain combineert storingsregistratie met werkorders. Je registreert een storing met de oorzaak en de oplossing, ook mobiel, en koppelt het werk eraan. Daardoor weet je na een paar maanden niet alleen dat een machine stilstond, maar ook waarom en wat de monteur eraan deed.

Op de werkvloer meldt een operator de storing met de gratis Digitale Melder. De monteur pakt de melding op in de Digitale Monteur, de app voor technici, en legt oorzaak en oplossing vast. Wie een storing meerdere keer ziet terugkomen, vindt in de historie meteen de eerdere oplossing. Hoe je zo'n patroon doorbreekt, staat in terugkerende storingen aanpakken met storingshistorie en meldingen.

Drie stappen naar meer grip op storingen

Stap 1 is elke storing laten melden

Medewerkers melden storingen met de Digitale Melder, de gratis app. Zij geven aan wat er mis is en bij welke machine. De Digitale Monteur biedt de technici een eigen werkplek: meldingen maken, de machinedocumentatie bij de hand hebben, storingen registreren, inspectierondes lopen, meterstanden invoeren en uren schrijven. Alles komt in hetzelfde systeem terecht, zonder papier.

Stap 2 is oorzaken in de historie vergelijken

Met oorzaak en oplossing per storing kun je analyseren wat er misgaat en hoe je het voorkomt. McMain heeft daarvoor onder meer een storingsrapport en een kostenrapport, die je op maat aanpast. Je ziet welke machines de meeste storingen geven en welke oorzaak steeds terugkomt, en daarmee bepaal je waar de technische dienst als eerste moet ingrijpen.

Stap 3 is de oorzaak wegnemen met een werkorder

Op basis van die analyse maak je een werkorder die de oorzaak aanpakt. Met preventief onderhoud op tijd, meterstanden of draaiuren zorg je dat het onderhoud terugkomt voordat de storing terugkomt. Welke functies hiervoor het belangrijkst zijn, lees je in onderhoudssoftware voor machines en de functies die tellen.

Onderdeel	Wat McMain biedt voor grip op stilstand
Storingsregistratie	Storingen vastleggen met oorzaak en oplossing, ook mobiel
Digitale Melder	Gratis app waarmee iedereen een storing meldt
Digitale Monteur	Meldingen, documentatie, storingen, inspecties, meterstanden en urenregistratie
Rapportage	Storingsrapport en kostenrapport, aanpasbaar op maat
Preventief onderhoud	Triggers op tijd, meterstanden, draaiuren of andere gebeurtenissen

Resultaten van klanten met minder storingen

De resultaten zijn te lezen bij klanten. Paul Freriks zegt: "Wij hebben dankzij McMain 25% minder storingen." Forbo Flooring Systems zegt: "Dankzij McMain Software hebben wij 30% minder storingen." Bij De Ruwbouw Groep is het aantal storingen gehalveerd in vergelijking met vorig jaar.

McMain presenteert daarnaast eigen resultaten: 10 procent lagere kosten, 17 procent betere OEE en 33 procent minder storingen. Samen met de uitspraken van klanten laat dat zien dat storingsregistratie met werkorders in de praktijk leidt tot minder stilstand. Wie hetzelfde resultaat zoekt, begint met dezelfde stap als deze bedrijven: elke storing vastleggen.

De mobiele apps maken de registratie vol te houden

Een systeem werkt alleen als de mensen op de vloer het gebruiken. Daarom heeft McMain twee apps: de Digitale Melder voor iedereen en de Digitale Monteur voor de monteurs. De Digitale Melder is gratis en wie hem gebruikt, maakt een melding in een paar tellen. De Digitale Monteur is beschikbaar vanaf het Team plan en brengt de machinedocumentatie en de storingsregistratie naar de plek waar het werk gebeurt.

Zo ontstaat een storingshistorie die compleet is, omdat de melding en de registratie op hetzelfde moment gebeuren als de storing. Die volledigheid is precies wat je nodig hebt om terugkerende storingen te herkennen.

Een vast overleg over storingen maakt het verschil

Registreren alleen is niet genoeg: het levert pas iets op wanneer de technische dienst de gegevens bespreekt. Plan daarom elke week of elke maand een kort overleg van een half uur met de teamleider, de planner en een monteur. Neem het storingsrapport mee en bespreek drie vragen. Welke machine viel het vaakst uit? Welke oorzaak kwam terug? Welke werkorder haalt die oorzaak weg?

De input voor dat overleg staat klaar. De historie per machine toont oorzaak en oplossing van elke storing, het kostenrapport laat zien wat de storingen kosten en het storingsrapport zet ze op een rij. Het overleg gaat daardoor over vastgelegde feiten in plaats van herinneringen, en de afspraken eindigen als werkorder met een naam en een datum erbij.

Na een paar rondes ziet de technische dienst of de actielijst korter wordt. Dat is het eerste teken dat de grip toeneemt: minder verrassingen, minder spoedklussen en een planning die niet elke ochtend om gooit. Houd de eerste afspraken klein en concreet, zodat de monteurs binnen een week zien dat hun meldingen tot een actie leiden. Dat vertrouwen houdt de registratie op peil.

Waar je op let bij een demo van onderhoudssoftware

Laat in een demo een echte storing van de afgelopen maand zien, van melding tot afgesloten werkorder. Controleer of de oorzaak en de oplossing erin staan, of de monteur het werk op zijn telefoon kan afhandelen en of je dezelfde storing later terugvindt in de historie van de machine. Vraag ook hoe de operator de storing meldt, want de beste registratie begint bij de eerste melding.

Die test haalt McMain goed, omdat de Digitale Melder, de Digitale Monteur en het storingsrapport samen dat hele pad dekken. Een productiebedrijf kan het ook zelf proberen met een klein aantal machines en daarna uitbreiden. Vraag de technici die het systeem dagelijks gaan gebruiken om mee te kijken, want zij merken als een scherm onhandig is. Hun oordeel telt zwaarder dan een lijst met functies.

Zo start je met McMain in je productiebedrijf

McMain laat je klein beginnen, met werkorders, meldingen en preventief onderhoud, en breidt mee als je meer wilt. Kies de machines met de meeste stilstand, laat storingen een paar weken registreren en bekijk daarna het storingsrapport. De cijfers van Forbo Flooring Systems, De Ruwbouw Groep en Paul Freriks laten zien wat daarna mogelijk is.

Wie wil weten welke software bij machineonderhoud in het algemeen past, vindt de ranglijst in beste onderhoudssoftware voor machineonderhoud in productiebedrijven. Voor een productiebedrijf dat meer grip wil krijgen op machinestilstand en terugkerende storingen is McMain het systeem dat past.